ご利用方法




ご注文いただいた商品が売切れで商品の供給ができない場合や大量のご注文で荷物の数量が変わり、
送料の金額が変わったり、クール料金の追加などで送料の金額が変わったりする場合がございます。
ご注文商品の在庫などの確認後、当店よりメールでお支払総額をお知らせいたします。
このメールをご確認後、指定銀行口座にお振込みお願いいたします。

ヤフーメールやホットメール等、フリーメールアドレスをご使用の場合、
お返事を差し上げてもこちらからの返答メールなどが未着になる場合がございます。
支障をきたしますのでご使用を控えていただくか、
備考欄にご案内用のプロバイダーアドレスをご記載くださいます様、お願いいたします。

クレジットカードの取り扱いはしておりません。 クレジットカード決済が出来るようにしてほしい、
と多数のご意見をお客様からいただきますが、当店ではお客様により安価な商品を提供させていただく為、
薄利多売による効率経営を常に心がけ、なおかつクレジットカード会社の手数料より低い利益にて料金を
設定させていただいております。 そのためクレジットカードでの支払いをお受けすることができません。
何卒ご理解していただきたいと思います。

悪質なお取り引き行為(お客様都合による受け取りの拒否など)が生じた場合は、
その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させて
いただきます。 このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、内容証明の発行・
法的手続きによる「小額裁判制度」を利用させて頂き、全ての諸費用を請求いたします。

- ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額です。

【振込先】
ジャパンネット銀行本店(店番001) 普通 3241563 株式会社タカオカ
【振込金額】
振込金額 : 商品代金合計+送料
振込手数料 : お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
【備考】
- ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
- ●上記口座にお振込みお願いします。
- ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
- ●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
- ●商品によっては当店の判断にてクール便で発送させていただく場合がございます。当店からの詳細確認メールをご確認いただきますよう、お願いいたします。

【業者】
ヤマト運輸宅急便でお届け致します。 (お客様の方では運送会社の選択はできませんので、予めご了承ください。)
【備考】
- ●お支払総額は 商品代金合計+送料+代引手数料 となります。
- ●代引き手数料は下記の表の通りです。
- ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- ●お買い上げ金額が高額の場合、お客様が代引きを選択されていても、
こちらの都合でお振込み(前金)に変更をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
【代金未払い者への対応について】
悪質なお取り引き行為(お客様都合による受け取りの拒否など)が生じた場合は、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。このご請求の入金が期日までに行われなかった場合は、内容証明の発行・法的手続きによる「小額裁判制度」を利用させて頂き、全ての諸費用を請求いたします。
【代引手数料料金表】
| 商品価格合計 | 代引手数料 |
| ~ 9,999円 | 315円 |
| 10,000 ~ 29,999円 | 420円 |
| 30,000 ~ 99,999円 | 630円 |
| 100,000 ~ 300,000円 | 1,050円 |
| 代引手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています |
| 代引業者指定 | 宅配便 |

【受取人住所】 〒526-0033 滋賀県長浜市平方町589-2
【受取人氏名】 株式会社タカオカ
【受取人電話番号】 0749-62-2836
【備考】
- ●お支払総額は以下の通りです。
- ご郵送いただく金額:商品代金合計+送料
- 現金書留手数料 :郵便局でお確かめください。
- ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
- ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- ●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
- ●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
- ●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
- ●7日以内にご送金のない場合、キャンセルとみなします。

当店はクレジットカードが使えるオンライン決済サービス「PayPal」に対応しています。
使用可能クレジットカードは以下の通りです。
PayPalでのお支払方法については、こちらもご覧ください。

| 消費税率 | 5% |
| 消費税計算順序 | 1商品毎に消費税計算 |
| 1円未満消費税端数 | 切り捨て |


アイスクリーム、冷凍食品の物流は、冷凍庫の冷気を吸いやすくするため、すべてダンボールが基本の流通となっております。
(発泡スチロールを使用しますと冷気が通らなくなってしまいます。)
7月、8月の夏の最盛期には、一時的にドライアイスも使用いたしますが、到着時に商品を点検していただき、解凍事故などのトラブルがあった場合、お近くのヤマト運輸の営業所にご連絡をお願いいたします。

【業者】
ヤマト運輸
【備考】
- ●ご入金が確認でき次第、3日以内に発送いたします。
- ●お届け日指定がない場合には、ご注文日またはご入金確認後
7日以内に発送で手配いたします。(営業日:土日祝日を除く月~金)
お届け日についてはメールでご連絡いたしますのでご確認ください。
- ●自然保護および皆様に商品をできる限りお安くご案内させていただくため再利用ダンボールで発送いたします。
- ●商品によっては当店の判断にてクール便で発送させていただく場合がございます。
当店からの詳細確認メールをご確認いただきますよう、お願いいたします。
【大量にまとめ買いされるお客様へ】
当店の取扱商品は、商品の大きさや重量、温度帯など多岐に渡るため、
荷物が1個口に収まらず複数になる場合や温度帯別の配送になる場合、
別途個数分の送料を請求させていただいております。
その際には、当店からメールなどでご連絡いたします。
【送料料金表】
| 本州・四国 | 北海道・沖縄 |
| 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 北海道 沖縄県 |
| 630円 | 1050円 |
- ※クール便(冷凍・冷蔵)をご希望の場合、1個口につき210円加算されます。
- ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
- ※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| まとめ買い時の扱い | 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い | 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |


届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、
商品到着後2日以内 にご連絡ください。
商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。
なお商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はご相談いたしかねます。
- 株式会社タカオカ
- 〒526-0033 滋賀県長浜市平方町589-2
- TEL:0749-62-2836 FAX:0749-62-2880
- 店舗運営責任者: 高岡 幸夫
- e-mail:takaoka@mx.bw.dream.jp